在企业经营中，应收账款纠纷是常见问题。如何遵循原则、掌握方法，高效解决此类纠纷，是企业财务管理人员必须面对的挑战。

首先，面对应收账款纠纷，我们要遵循公平、合法的原则。这意味着在调解过程中，要尊重双方意愿，维护双方合法权益。同时，要严格按照法律法规行事，确保调解结果具有法律效力。

其次，掌握调解方法至关重要。一是充分沟通，了解双方诉求，为调解提供依据；二是换位思考，站在对方角度考虑问题，寻求共同利益；三是灵活运用调解技巧，如调解员可以借助第三方力量，促使双方达成一致。

分享一段实际案例：某企业因客户拖欠货款，陷入纠纷。经多次沟通无果后，企业决定采取调解。调解过程中，企业代表与客户代表充分沟通，了解双方诉求。在换位思考的基础上，双方最终达成一致，客户同意在规定时间内支付欠款。

总之，遵循原则、掌握方法，是企业高效解决应收账款纠纷的关键。在实际操作中，我们要善于运用沟通、换位思考等技巧，以确保调解结果公平、合法，为企业创造更多价值。